Politica de Privacidade

Política de Privacidade

1. Introdução

A EngCabling Consultoria e Projetos Ltda., inscrita no CNPJ nº 36.257.403/0001-68, com sede em Barueri/SP, preza pela privacidade e segurança dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, colaboradores e visitantes do site www.engcabling.com.br.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

Ao utilizar nosso site ou entrar em contato conosco por meio de formulários, e-mail ou telefone, você declara que concorda com os termos descritos nesta Política.

2. Quais dados coletamos

A EngCabling poderá coletar as seguintes categorias de dados pessoais, conforme o tipo de interação realizada:

a) Dados fornecidos diretamente por você

Nome completo;
E-mail corporativo;
Telefone ou celular;
Nome da empresa e cargo;
Informações sobre o projeto ou serviço solicitado;
Outras informações que você decidir nos enviar via formulários, WhatsApp, e-mail ou redes sociais.

b) Dados coletados automaticamente (cookies e tecnologias similares)

Ao navegar em nosso site, podemos coletar dados como:

Endereço IP e localização aproximada;
Tipo e versão do navegador;
Sistema operacional;
Páginas acessadas e tempo de permanência;
Ações realizadas no site (cliques, formulários preenchidos etc.).

Esses dados são coletados por meio de cookies e ferramentas analíticas (como Google Analytics, Meta Pixel e LinkedIn Insight Tag), com a finalidade de entender o comportamento de navegação e aprimorar sua experiência.

3. Finalidade do uso dos dados

Os dados coletados pela EngCabling são utilizados para:

Responder solicitações de contato, orçamentos e informações técnicas;
Elaborar propostas comerciais e apresentar soluções adequadas a cada cliente;
Enviar comunicações institucionais e conteúdos técnicos (quando autorizado pelo usuário);
Aprimorar o site, a experiência do usuário e os serviços oferecidos;
Cumprir obrigações legais e contratuais;
Analisar métricas e desempenho de campanhas de marketing digital (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads etc.);
Garantir segurança digital, detectando e prevenindo fraudes e acessos indevidos.

4. Base legal para o tratamento dos dados

O tratamento dos dados pessoais pela EngCabling ocorre com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados à prestação de serviços;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Legítimo interesse da empresa, quando necessário para fins de segurança, análise de performance e marketing;
Consentimento do titular, quando aplicável, especialmente em comunicações de marketing.

5. Compartilhamento de dados

A EngCabling não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.
Os dados poderão ser compartilhados apenas com:

Parceiros tecnológicos e fornecedores (como provedores de hospedagem, CRM, plataformas de e-mail marketing e análise de dados), sempre sob cláusulas de confidencialidade e segurança;
Assessoria de marketing digital VC Digital, responsável por campanhas de mídia e gestão de performance online;
Autoridades públicas ou judiciais, quando exigido por lei.

Em todos os casos, garantimos que o tratamento seguirá os princípios da necessidade, proporcionalidade e segurança.

6. Armazenamento e segurança dos dados

A EngCabling adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou destruição.

Os dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito apenas a profissionais autorizados, e são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política.

7. Retenção e eliminação dos dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para:

Cumprir obrigações contratuais ou legais;
Atender solicitações de clientes e parceiros;
Manter registros operacionais, contábeis e fiscais.

Após o prazo de retenção, os dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura.

8. Direitos do titular de dados

Nos termos da LGPD, você tem o direito de:

Confirmar se realizamos o tratamento dos seus dados pessoais;
Acessar os dados que possuímos sobre você;
Solicitar a correção de informações incorretas, incompletas ou desatualizadas;
Solicitar a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
Solicitar portabilidade para outro fornecedor de serviços;
Revogar o consentimento dado anteriormente;
Obter informações sobre compartilhamento de dados com terceiros.

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail:
📧 contato@engcabling.com.br

9. Cookies e tecnologias de rastreamento

A EngCabling utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e personalizar o conteúdo.

Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente no seu navegador, podendo bloquear ou apagar os cookies a qualquer momento. No entanto, isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

Tipos de cookies utilizados:

Essenciais: necessários para o funcionamento do site;
Analíticos: coletam informações para melhorar a usabilidade;
De marketing: utilizados para campanhas publicitárias e remarketing.

10. Links externos

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros (como redes sociais, fornecedores ou parceiros).
A EngCabling não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites externos. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade ao acessá-los.

11. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais.
A versão mais recente estará sempre disponível no site www.engcabling.com.br.

A data da última atualização será indicada ao final deste documento.

12. Contato

Se você tiver dúvidas, solicitações ou desejar exercer seus direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato com:

EngCabling Consultoria e Projetos Ltda.
📍 Av. Andrômeda, 723 – Sala 701 – Alphaville Empresarial, Barueri – SP, 06473-000
📧 contato@engcabling.com.br
🌐 www.engcabling.com.br